Service informatique à domicile et en entreprise

Roberval, St-Félicien, Dolbeau (418) 275-9998

Saguenay, Alma (418) 693-1331

DEPUIS MAINTENANT 5 ANS À VOTRE SERVICE DANS TOUT LE SAGUENAY LAC-ST-JEAN

NOTRE GARANTIE SANS SOUCIS

Chaque réparation est assortie d'une garantie de 90 jours.

Conformément à la loi sur la protection du consommateur qui oblige les réparateurs de matériel informatique à offrir un service de garantie, nous garantissons tous travaux 90 jours pièces et main d'oeuvre au minimum. Seules les intrusions de virus, dues malheureusement aux utilisateurs ne sont pas couvertes.

Les pièces utilisées pour la réparation seront couvertes par la garantie du manufacturier.

Celle ci est habituellement située quelque part entre 90 jours et 3 ans. Nous nous occuperons de toutes les modalités liées à la garantie pour un service complet et sans tracas. Les détails sur la durée de garantie seront inscrits sur votre facture d'honoraires. Il est possible que des frais de transport vous soient facturés pour l'échange de certaines pièces spécifiques.

La garantie sur les ordinateurs neufs ou usagés ne couvre pas les points suivants :

• intrusion de virus quel qu'en soit le type;
• toute cause impliquant des logiciels piratés;
• une manipulation inadéquate ou qui dépasse la limite du raisonnable;
• les modifications au système faites par des " dialers ", jeux, spywares et autres logiciels;
• Tout suppor logiciel
• Tout problème externe: connexion internet par exemple.